Informativa su Resi & Rimborsi

Informativa su Resi e Rimborsi

Diritto di Recesso:
I clienti hanno diritto di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione. Il rimborso riguarderà solo il costo del prodotto, escludendo le spese di trasporto.

Condizioni per il Reso:
Il prodotto, l’imballaggio e il contenuto devono essere restituiti in condizioni nuove e integre. Il prodotto non deve essere stato utilizzato, ma solo visionato.

Modalità di Reso:

1. Contattare l’assistenza clienti tramite WhatsApp per avviare la richiesta di reso.
2. Procedere alla spedizione del reso in autonomia.

Rimborso:
Il rimborso sarà effettuato solo dopo la verifica della conformità del prodotto e riguarderà esclusivamente il costo del prodotto.

Responsabilità per Resi Non Conformi:
C10 Store si riserva il diritto di rifiutare resi che non rispettano le condizioni indicate.